Como parte de los mecanismos institucionales para garantizar la transparencia, la participación ciudadana y la correcta atención a las denuncias relacionadas con la seguridad pública municipal, este lunes se llevó a cabo la revisión bimestral de los buzones de quejas ciudadanas en materia de seguridad pública en el municipio de Emiliano Zapata.
Durante esta jornada se realizó la apertura de los buzones instalados en el Palacio Municipal, las Ayudantías de Tetecalita, Tepetzingo, Tezoyuca, el módulo CUMEZ, la Delegación Benito Juárez, la Ayudantía de la colonia Tres de Mayo, la Delegación Prohogar y el módulo SICAPEZ, conforme al calendario previamente establecido.
Como resultado de este proceso, se contabilizó un total de 146 peticiones ciudadanas, las cuales serán canalizadas a las áreas correspondientes para su análisis, seguimiento y atención, conforme a la normatividad vigente.
En la revisión de los buzones estuvieron presentes representantes de Asuntos Internos, la Contraloría Municipal, la Secretaría de Seguridad Pública y la Dirección de Prevención del Delito, quienes dieron fe del procedimiento, reafirmando el compromiso institucional de actuar con legalidad, responsabilidad y apego a los principios de rendición de cuentas.
Con este ejercicio, la Secretaría de Seguridad Pública de Emiliano Zapata reafirma su compromiso de escuchar a la ciudadanía, atender sus inquietudes y construir soluciones conjuntas que fortalezcan la seguridad y la confianza social. La revisión de los buzones no solo representa un acto administrativo, sino un espacio de diálogo permanente con la población, donde cada queja y propuesta es una oportunidad para mejorar la actuación institucional y avanzar hacia un municipio más seguro, cercano y humano.
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