Como parte de la modernización de los servicios públicos, el Ayuntamiento de Cuautla, presidido por Jesús Corona Damián, anunció la puesta en marcha de una nueva línea de atención a través de WhatsApp operada por el SOAPSC. Esta herramienta digital tiene como objetivo principal agilizar la comunicación entre los usuarios y el organismo, permitiendo una respuesta inmediata ante eventualidades en la red hidráulica del municipio.
A través del número 735 589 3413, las y los cuautlenses podrán reportar de manera directa fugas de agua, interrupciones en el suministro o irregularidades en el servicio. El sistema permitirá al Sistema Operador de Agua Potable y Saneamiento dar un seguimiento puntual a cada caso, optimizando los tiempos de reparación y reduciendo el desperdicio del vital líquido en las colonias de la ciudad.
El Gobierno Municipal destacó que esta iniciativa busca fortalecer la cercanía con la población y fomentar la participación ciudadana en la preservación del agua. Con la implementación de este canal digital, Cuautla avanza en la simplificación de trámites y reportes, utilizando la tecnología para garantizar un servicio más eficiente y transparente en beneficio de todas las familias.
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