Según su madre, Carolina María Castellanos Cruz, la menor habría sido sustraída de su domicilio.
En una conferencia de prensa, Carolina María explicó que el 17 de enero por la mañana, ella y su esposo salieron para trabajar, su hijo se dirigió a la escuela secundaria, mientras que Andrea Itzel se quedó en su casa, pues no tenía clases. Sin embargo, después de eso no se supo más de ella.
Señaló que tras no saber de ella y no localizarla, se contactó con las autoridades, tanto municipales como de la Fiscalía General del Estado, para reportar su desaparición; incluso, narró, se contactó con el novio de su hija quien fue interrogado y quien dijo desconocer su paradero.
La comunidad ha recibido el apoyo de todos, incluso se han hecho búsquedas por parte de los pobladores para tratar de localizarla, sin embargo, éstas no han dado resultados.
El cartel de desaparecida por parte de la Unidad de Búsqueda de Personas Desaparecidas y No Localizadas se emitió 24 horas después de no saber su paradero.
Hasta el día de hoy no se cuenta con pistas sobre su localización, añadió que supuestamente al momento de su desaparición su hija llevaba consigo su teléfono celular, no obstante, no se obtuvieron datos y está apagado.
Con información de La Jornada
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